Qui sommes nous ?
Qui sommes-nous ?
Chez Cadeaux en Verre, nous transformons vos photographies et vos messages en objets personnalisés conçus pour conserver les souvenirs qui comptent.
Notre entreprise est installée à Malbouhans, en Haute-Saône. Le conseil, le suivi des commandes et le service client sont assurés en France. La modélisation et la fabrication de nos gravures sur verre sont réalisées en collaboration avec des partenaires spécialisés situés en Allemagne.
Une entreprise française, des partenaires spécialisés
Cadeaux en Verre est le nom commercial de BAGARD STEPHANE EI, une entreprise française indépendante.
Notre équipe française vous accompagne dans le choix du produit, contrôle les éléments de personnalisation, suit la fabrication et reste votre interlocuteur avant comme après la commande.
La réalisation technique est confiée à des partenaires allemands sélectionnés pour leur expérience de la modélisation et de la gravure laser dans le verre.
La gravure personnalisée sur verre
Une photographie, un prénom, une date ou un message peut être transformé en une création durable et personnelle. Selon le produit et l’image fournie, la personnalisation peut prendre la forme d’une gravure laser 2D ou d’une modélisation 3D gravée à l’intérieur du verre.
Le résultat dépend notamment de la netteté, du cadrage, du contraste et de l’orientation de la photographie. Lorsque cela est nécessaire, nous vous conseillons sur la technique et le format les plus adaptés à votre image.
Gravure 2D ou gravure 3D ?
La gravure 2D convient particulièrement aux photographies de groupe, aux paysages, aux bâtiments, aux véhicules, aux animaux ou aux compositions comportant plusieurs éléments.
La gravure 3D est généralement mieux adaptée à un sujet principal bien visible, photographié de face ou de trois quarts, avec un visage suffisamment net et dégagé. Une phase de modélisation permet alors de créer une impression de volume à l’intérieur du verre.
Lorsque la photographie ne permet pas d’obtenir un résultat 3D satisfaisant, nous pouvons vous orienter vers une gravure 2D plus fidèle au fichier d’origine.
Un accompagnement humain
Chaque commande personnalisée mérite une attention particulière. Notre service client est joignable par téléphone et par email pour répondre aux questions concernant la photographie, le format, l’orientation, le texte, le socle lumineux ou le suivi de la commande.
En cas de difficulté, vous échangez avec une entreprise identifiable et joignable en France. Notre objectif est de vous apporter une réponse claire et une solution adaptée dans le respect de vos droits.
Nos engagements
- un service client assuré en France ;
- une information transparente sur le lieu de fabrication ;
- des conseils adaptés à la photographie et au projet ;
- une personnalisation réalisée à partir des éléments validés par le client ;
- un suivi de la commande jusqu’à sa livraison ;
- des garanties légales applicables aux produits personnalisés comme aux produits standards ;
- un service après-vente accessible.
Des produits conçus pour durer
Nous privilégions des objets destinés à être conservés et exposés durablement. Le verre offre une présentation sobre et intemporelle. Des supports et socles lumineux sont disponibles en option selon les modèles ; lorsqu’ils ne sont pas inclus, cette information est précisée sur la fiche du produit.
Les avis de nos clients
Les avis publiés par nos clients permettent de découvrir leurs expériences concernant la qualité des produits, le suivi des commandes et notre accompagnement.
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Vous avez un projet ?
Vous souhaitez personnaliser un objet à partir d’une photographie ou d’un message ? Découvrez nos collections ou contactez-nous afin d’être conseillé sur la solution la plus adaptée.